Investigating the Impact of the Dutch Online Gambling Market Liberalization and Subsequent Advertising Restrictions

Het BSR is dus met 8 procent gestegen, mede te verklaren door de stijging van het BSR van sportweddenschappen tijdens EK voetbal in 2024 bij online bookmakers. Tijdens het WK 2026 is er daarom ook een groei in online weddenschappen te verwachten. Op 1 oktober 2021 is in Nederland de Wet op het kansspel op afstand (KOA) in werking getreden, waarmee online kansspelen in het hele land zijn gelegaliseerd. België heeft een vergelijkbaar probleem, maar probeert dit met strenge regels en controles te beperken.

Gezien het feit dat er nog niet veel data bekend is in Nederland en de markt relatief gezien nog kort open is, gaan we kijken naar landen die qua markt op die van Nederland lijken. In dit onderzoek maken we een uitstap naar het Verenigd Koninkrijk, Denemarken en België en onderzoeken we wat daar de effecten waren toen de online kansspelmarkt opende. Tot slot kijken we of we een voorspelling kunnen doen voor de Nederlandse markt. Naar ons idee is er nog onvoldoende informatie om tot conclusies of veranderingen in het beleid te komen. Bovendien is er geen zicht op de daadwerkelijke omvang van de kansspelmarkt, niet voor legalisering en ook niet nu, omdat de illegale online casino’s hun cijfersniet vrij (hoeven te) geven.

• Daarbij lijkt het wel duidelijk welke bedrijven tot de voornaamste groep behoren.
• Hoewel printadvertenties afnemen, blijven ze relevant om de Belgische consument te bereiken.
• Daarnaast kwamen er overkoepelende stortingslimieten voor spelers bij, wat als een extra strenge beperking kan voelen.
• Bij Bingoal is het al vanaf het begin mogelijk om er te spelen nadat de online gokmarkt in België werd gelegaliseerd.

Lees meer over het Nederlands ambassadenetwerk in België en bekijk hun contactgegevens. Veel Belgen betalen hun online aankopen het liefst met de debetcard via Bancontact. Bancontact is een nationale betaalmethode die veel wordt gebruikt en lijkt op het Nederlandse iDEAL. Ook zijn de creditcard (in het Vlaams ‘kredietkaart’) en PayPal veelgebruikte online betaalmethoden in België.

Op basis van analyses van jaarverslagen van verschillende aanbieders van kansspelen, de televisiebedrijven en de staat blijkt dat zij de grote winnaars zijn. Sinds de legalisatie van de online gokmarkt hebben de online casino’s flink reclame gemaakt. Op Casinonieuws is te lezen welke bedrijven een vergunning hebben gekregen voor het aanbieden van online kansspelen in Nederland.

Bekijk ons overzicht met databanken die u helpen met internationaal ondernemen. Leer meer over het rendement van UX-onderzoek en download de whitepaper. Opinieonderzoek meet de meningen en attitudes van de doelgroep ten opzichte van specifieke onderwerpen. Prijsonderzoek evalueert de perceptie van klanten over prijzen en bepaalt hoe prijsstrategieën de klanttevredenheid beïnvloeden. Marktonderzoek voor bestaande of potentiële klanten kent vele vormen.

Dit benadrukt het belang van creativiteit, community en vertrouwen in het huidige commerce-ecosysteem. Reeds tijdens het eerste telefonische gesprek kunnen wij u een nauwkeurige prijsindicatie geven. Een contractueel aanbod wordt meestal binnen 48 uur na het eerste gesprek verstuurd.

Vervolgens blijft er nog een vrij constant aanbod van circa 60 miljoen euro over in het illegale circuit. De omvang van de illegale Deense online markt stijgt naar verwachting in 2021 weer als gevolg van de verhoging van de kansspelbelasting. Het onderzoek werd uitgevoerd onder een groep van 2.003 mensen van 18 jaar en ouder.

Laatste berichten

Voor kwalitatieve marktonderzoeken starten de prijzen vanaf €8000 excl. In sommige gevallen zijn subsidies tot 60% beschikbaar, en wij nemen alle administratieve formaliteiten voor onze rekening. We starten pas met het onderzoek zodra we zeker weten dat u de subsidies zult ontvangen. Het aandeel van wedden op paarden ligt op 0,3% van de Nederlandse online gokmarkt. Bij Poker en online bingo ligt dit op 2,3% van het brutospelresultaat. Dat de overheid de consument kan beschermen en controle heeft over deze spelers.

Identificeer patronen, trends en inzichten die antwoord geven op je onderzoeksvraag. Zorg ervoor dat je consistent te werk gaat en iedereen dezelfde instructies geeft, zodat de resultaten betrouwbaar zijn. Stel je flexibel op en wees bereid het proces aan te passen als dat nodig blijkt. Dit onderzoek volgt de reis die een klant doorloopt bij de interactie hebben met een bedrijf en geeft inzichten op elk contactmoment. Het identificeert kritieke momenten en mogelijkheden voor verbetering. Bij mystery shopping worden respondenten gevraagd werkzaamheden uit te voeren als mystery guest.

Secundair marktonderzoek

EGBA voorspelt in 2023 en 2024 een omzet van respectievelijk €41,7 miljard en €44 miljard. In het jaar 2027 zullen de Europese en Britse online gokmarkt bij elkaar een omzet van € 54,3 miljard bereiken. Er zijn verschillende manieren waarop je bij Bingoal eenvoudig geld kunt storten naar je casino account. Dit is met de meeste betalingsopties binnen enkele ogenblikken geregeld.

Wie wil weten hoe groot de omvang van de online kansspelmarkt precies is, kan daarvoor het best kijken in de monitoringsrapportage van de Kansspelautoriteit. De cijfers die het beste een indruk geven van de omvang, is de zogenaamde BSR. Het online gokbedrijf maakt immers ook kosten aan het uitkeren van prijzen. Over heel 2022 had de Nederlandse online gokmarkt een omvang van iets meer dan 1 miljard euro, 1,08 miljard om precies te zijn. Alleen in het eerste half jaar van 2022 werd er al voor 484 miljoen euro aan brutospeelresultaat geboekt.

Daarbij werkt het uiteraard ook mee dat ze zowel in België als in Nederland over een licentie beschikken. Het is in ieder geval duidelijk dat de meningen over online gokken in België verdeeld zijn. De critici zijn erg vocaal over hun standpunten en vinden dat het allemaal strenger mag. Op het moment zijn ze hard bezig om de regelgeving aan te scherpen om ervoor te zorgen dat de problemen die zijn ontstaan door gokken beperkt blijven.

Hoewel de gereguleerde online kansspelmarkt zorgt voor betere bescherming van de spelers en een groeiende economie zorgt het wederom ook voor problemen. Het daadwerkelijke percentage gokverslaafden is niet bekend, omdat elk onderzoek een andere uitkomst heeft. Maar duidelijk wordt in ieder geval dat dit rond de 13% ligt. Net zoals in België en Denemarken schieten het aantal spelers na legalisering omhoog en zijn het vooral de mannen die gaan gokken en in problemen raken.

Top Casino’s

Het is dan ook de toezichthouder die zicht heeft op hoe groot de gokbedrijven worden, wat ze verdienen en hoe groot de legale markt in zijn geheel is. Het zijn niet alleen de gokbedrijven zelf die geld verdienen… Inmiddels zijn er diverse online casino’s die uit België afkomstig zijn ook actief met een licentie op de Nederlandse markt en op andere plaatsen in het buitenland. Deze bieden een uitgebreid spelaanbod dat veel spelers aanspreekt. Daarnaast is het een pluspunt dat deze Belgische aanbieders bekend staan als betrouwbaar. Hieronder gaan we kijken naar een van deze Belgische goksites die in verschillende landen actief is.

De Ontwikkeling van Napoleon Games en de Invloed op de Gokmarkt in België en Nederland

Als uw producten aan alle producteisen in de EU voldoen, mogen ze vrij worden verhandeld in alle EU-lidstaten, dus ook in België. Ontbreekt EU-wetgeving, maar voldoet uw product wel aan de wettelijke producteisen in Nederland? Doe eerst marktonderzoek voordat u uw activiteiten in België begint. Zorg ervoor dat je op voorhand hebt uitgedacht hoe je dit gaat doen. Gebruik statistische methoden voor kwantitatieve gegevens en thematische analyse voor kwalitatieve gegevens.

De wet werd op 19 februari 2019 door de Eerste Kamer aangenomen en had als hoofddoel een transparante, veilige en gecontroleerde kansspelmarkt te creëren die voldoet aan de Europese normen. Na drie jaar KoA is de Nederlandse online gokmarkt volwassen geworden, maar blijft in beweging. We kunnen verwachten dat de regulering verder wordt aangescherpt, met strengere eisen op het gebied van verslavingspreventie en bonussen. Tegelijkertijd zullen aanbieders moeten blijven innoveren om spelers een veilige, eerlijke en boeiende gokervaring te bieden.

Het volgende monitoringsrapport in 2025 zal hier meer uitsluitsel over geven. De kansspelmarkt van de VK bestaat al een geruime tijd waardoor heeft het VK jarenlange ervaringen met kansspelen en daarbij komend kansspelverslaving. Het VK heeft een van de grootste kansspelmarkten ter wereld, met een winst van £14,2 miljard in het jaar 2020, maar niet iedereen is zo blij met deze cijfers. In het eerste jaar na de opening van de kansspelmarkt is het aantal gokkers Online casino België toegenomen, dit is wel te zien aan het geld wat er rond ging. Hoewel niet iedereen voor legalisering is, laat het wel goed zien dat het in ieder geval spelers wegtrekt van het illegale aanbod. De omvang van het illegale aanbod daalt eenmalig tussen 2011 en 2012 van 167 naar 119 miljoen euro.

Daarmee verwerft de groep ook het aandelen belang van Gran Casino, dat tot nu toe 50% van de onderneming bezat. Hoewel prijs een belangrijke factor blijft, speelt waarde in 2025 een bredere rol. Consumenten letten steeds meer op kwaliteit, beschikbaarheid en eerdere ervaringen. Retail draait niet langer om de laagste prijs, maar om de meest betekenisvolle keuze voor de consument. Bijna 30 procent van Generatie Z heeft al eens direct via social media gekocht. Niet alleen uit impuls, maar vanwege de snelheid, het gemak en de relevantie.

Goed om te weten

De komende jaren wordt verwacht dat het mobiel gokken jaarlijks met 2% toeneemt. In 2027 zal het aandeel van online gokken via mobiel 66% zijn. De casino spellen zoals online slots zijn in Nederland met 38% dus de meeste populaire gokspellen. Eerder bleek uit ons onderzoek dat dit de beste gokkasten zijn van Nederland. Dit blijkt uit cijfers van de EGBA, een Europese organisatie die streeft naar een goed gereguleerde gokmarkt.

Sinds die datum zijn gokreclames op de radio, op televisie, in tijdschriften en in de buitenruimte verboden. Aanleiding was het reclameoffensief waarvan sprake was sinds de legalisering van de online gokmarkt in oktober 2021. De reclames leidden tot grote irritatie in de Tweede Kamer. In Nederland is het aantal reclames voor online gokken op internet flink toegenomen, vooral sinds de tv- en radioreclames verboden zijn.

Bij de online bookmakers zag men dat 66% van de weddenschappen voor aanvang van de wedstrijden werden geplaatst. Dat de Nederlandse politiek de situatie scherp in de gaten houdt is daarom goed te begrijpen. Neem ook contact op met Belgische brancheverenigingen (sectorfederaties) voor meer informatie over hun evenementen. De website AUMA biedt een overzicht van alle beurzen in België.

Hieronder bespreken we de vier meest voorkomende onderzoeksvarianten in deze categorie. Dit type onderzoeken hebben betrekking op de prestaties van een bepaald merk en de communicatie-uitingen. Deze kunnen worden onderverdeeld in de volgende type onderzoeken. Tegelijkertijd kampt de Nederlandse gok industrie met economische druk. Zo overweegt Holland Casino een reorganisatie om de stijgende kansspel belasting op te vangen, die in 2026 zal stijgen van 32,4% naar 37,8%. Het Belgische gokbedrijf Gaming1 neemt het volledige eigendom over van Betca B.V., de exploitant achter Circus.nl.

In Europa is het aandeel van de online casino spellen 39% en die van sportweddenschappen 35%. Online poker heeft een aandeel van 4% en online bingo moet het doen met 3%. Loterijen vormen met 19% ook een belangrijke categorie in het gokaanbod. Sterker nog, er is ook een casino met talloze gokkasten en verschillende varianten van tafelspellen zoals roulette, blackjack, poker en baccarat. Hier heb je ook de mogelijkheid om allerlei spectaculaire varianten van bekende tafelspellen te spelen, maar zijn er ook diverse spelshows om uit te kiezen.

In Nederland zijn bonussen en promoties sterk ingeperkt, terwijl Belgische en Duitse sites ze nog aanbieden. Spelers die in Nederland zijn uitgesloten via Cruks kunnen daarnaast bij buitenlandse casino’s vaak wél spelen. En aangezien Duitsland geen live games aanbiedt maar België dit juist stimuleert, kan het per speler verschillen waar zij zich het prettigst voelen. Belgische online casino’s zijn vaak ook gelinkt aan fysieke vestigingen, wat een gevoel van betrouwbaarheid geeft. Uiteindelijk duurde het tot 1 april 2021 voordat de wet daadwerkelijk in werking trad.